| Table of Contents |
|---|
| Info |
|---|
Загрузить инструкцию пользователя системы Shopping-IV, том UsMn5UsMn6-ShIV-XX.pdf |
Бонусы
- В системе под Бонусами подразумеваются виртуальные “Пункты”, которые позволяют организовать систему поощрений Клиентов за покупку Товаров.
- Бонусные Правила определяют, при покупке каких Товаров (Групп Товаров) сколько Бонусов начисляется Клиенту, и на покупку каких Товаров (Групп Товаров) он может их потратить. Имеется возможность задать так же раздельные периоды времени для Начисления и Использования Бонусов. Сами Бонусные Правила хранятся в Справочнике Бонусных Правил.
- Бонусное Правило можно привязать к любому Клиенту. Для того, что бы торговое оборудование при оформлении продажи могло идентифицировать Клиента, к нему так же должен быть привязан какой либо Идентификатор, например – магнитная карточка.
Привязка Идентификаторов и Бонусных Правил к Клиентам задается в Справочнике Клиентов (Закладка КЛИЕНТ/КРЕДИТ). Там же можно посмотреть текущий баланс накопленных Бонусов. Кроме того, баланс Бонусов клиента всегда можно пополнить и вручную в разделе программы ДЕНЬГИ / ПОПОЛНЕНИЕ БОНУСНОГО ОСТАТКА.
 |  |
При оформлении следующей продажи товаров этому же Клиенту, после его идентификации, у него появиться возможность расплатиться накопленными Бонусами за товары в соответствии с Бонусным Правилом.
Что такое кредитный сервер?
- Кредитный Сервер – это служебная программа (Входящая в состав системы ShoppinG-IV), которая обеспечивает возможность удаленного доступа для POS-ов к актуальным данными о бонусах клиентов, содержащихся в Базе Данных системы.
- Обычно в сложных торговых системах, состоящих из Центральной и нескольких Удаленных систем, для обмена данными о движении товаров и денег используется процесс Репликации. Но этот процесс подразумевает обмен большим объемом данных и поэтому не позволяет делать это в режиме реального времени.
- Но для эффективной работы Управления Торговлей системы (Бонусы, кредиты, политики, акции, карточки и т.д.) необходимо, чтобы в местах продажи товаров имелась возможность получать информацию о конкретном Клиенте в режиме реального времени, в момент самой покупки.
- Например. Клиент купил в магазине (Подчиненная система) товар, используя накопленные им бонусные очки. Если информация о покупке не будет сразу же передана в офис (Главная система), то может сложиться ситуация, что когда этот же клиент будет покупать товар в другом магазине (Другая Подчиненная система), то его бонусные очки могут быть использованы повторно. Ведь если репликация еще не проводилась, то вторая система просто не знает о том, что бонусные очки уже использованы.
- Кредитный сервер CredSys устанавливается только на сервере (PC-Server) в Главной системе и предоставляет доступ удаленным POS-ам к Базе Данных в режиме реального времени по локальной сети, или Интернету.
- Любой POS, независимо от того в составе какой из систем он работает (Даже если система только одна), при необходимости получения информации от систем лояльности ShoppinG-IV обращается только к Базе Данных только через Кредитный Сервер.
ВНИМАНИЕ!!! Из всего вышеизложенного следует обин важный вывод. В системе любой сложности и конфигурации Кредитный Сервер может быть только один. И расположен он должен быть непосредственно в Центральной Системе.
ВНИМАНИЕ!!! Несмотря на то, что информация о бонусах клиентов так же имеется в Базах Данных подчиненный систем, она не используется при продажах.
- Все это очень напоминает процесс оплаты покупок обычными банковскими карточками. Где бы ни располагался магазин, но при оформлении оплаты карточкой, идет обращение непосредственно в банк и уже оттуда приходит ответ о возможности, или невозможности оплаты.
Чтобы эффективно использовать все возможности Бонусов торговое оборудование должно поддерживать работу с Бонусной системой так как, например, это делают BRIO ACTIVe POS, BRIO ACTIVe POS Oil, или POS BRIO OneTouch Pro.
Работа с Бонусами
Бонусы и Бонусные Правила содержатся в справочнике Управления Торговлей.
 |  |
- На рисунке - экранные формы из Справочника Бонусов для добавления нового или редактирования данных имеющегося Правила Бонусов.
- Номер: - Поле для ввода порядкового номера Правила Бонусов. Система присваивает этот номер автоматически, но его можно ввести и вручную.
- Название: - Название Бонусного правила.
- Активен: - Если флажок активен, то Правило будет использоваться системой. Можно создавать неограниченное количество Правил Бонусов, сделав активными только те, которые необходимы.
- Тип Бонуса / На все продажи: - Начисление Бонусов как процента от суммы всего счета или чека за любые товары.
- Тип Бонуса / На выбранные группы: - Начисление Бонусов как процента от суммы в счете или чеке только за те товары, которые входят в выбранные группы Товаров.
- Тип Бонуса / На выбранные товары: - Начисление Бонусов, как процента от суммы в счете или чеке только за выбранные Товары.
- Бонус (%): - Процент от общей суммы купленных Бонусных Товаров, который определяет количество начисляемых Клиенту Бонусных Пунктов.
- Начисление От…/До…: - Дата начала и окончания периода, в течение которого будут начисляться Бонусы в соответствии с этим Правилом.
- Использование От…/До…: - Дата начала и окончания периода, в течение которого накопленные, в соответствии с этим Правилом Бонусы, можно использовать.
- Группы начисления Бонуса: - Список Групп Товаров, за покупку товаров из которых начисляются Бонусы.(Закладка появляется только при выборе Типа Бонуса/На выбранные группы.)
- Товары начисления Бонуса: - Список конкретных Товаров, за покупку которых начисляются Бонусы.(Закладка появляется только при выборе Типа Бонуса/На выбранные товары.)
- Группы использования Бонуса: - Список Групп Товаров, на оплату товаров из которых можно потратить накопленные в соответствии с данным Правилом Бонусы.
Бонусы и Группы Товаров
- Для добавления или редактирования списка Групп Товаров или Товаров следует выбрать соответствующий пункт контекстного меню. При этом откроется дополнительная экранная форма, в которой можно будет выбрать Группы, или экранная форма Справочника Товаров, в которой можно выбрать Товары.
